Tus datos.

Quién es el responsable

Limud es una app de Relevvo Studio, que se encarga del desarrollo y el diseño.

Qué se guarda

• Tu cuenta. Entras solo con Google. Limud guarda un identificador y el nombre de tu cuenta. Google guarda tu correo y tu foto en su sistema de acceso; la app no los lee ni los copia.
• Tu avance. Lecciones hechas, puntos, racha y el último día de estudio, para no perderlos si cambias de teléfono. Otras cosas, como los días de estudio, tus preferencias, la fecha de nacimiento y tu foto de perfil, se quedan solo en tu teléfono.
• Resaltados y notas de la Biblia. Son privados. Solo tu cuenta los lee, no se usan para estadísticas ni para nada más, y suben a la nube únicamente después de aceptar la política vigente. Si los borras, la app lo recuerda 90 días para que no reaparezcan en otro teléfono.
• Comunidad, solo si lo autorizas. Tu perfil en la lista, peticiones de oración, reflexiones, mensajes entre amigos, grupos de estudio y asistencia a eventos. Los mensajes entre amigos solo los leen las dos personas de la conversación; ni el pastor ni los moderadores los ven dentro de la app. Como tocan convicciones religiosas, son datos sensibles y piden una autorización aparte, previa, expresa y opcional. Sin ella puedes estudiar todo; lo único que no puedes es publicar en el muro, en reflexiones y eventos, ni aparecer en la lista.
• Avisos. Si los activas: un código del aparato, tu franja horaria, tu ciudad de la lista, los tipos de aviso y hasta 5 oraciones con su hora.
• Pagos y Limud+. El pedido de pago (plan, monto, fecha y estado), la vigencia de tu Limud+, tu primer mes gratis y, si aplica, tu plan familiar o tu beca. Los datos de pago los recibe Mercado Pago.
• Estadísticas de uso, solo si las autorizas. Secciones abiertas, tiempo activo, hora, por dónde entras, lecciones y juegos, plataforma y versión. Vienen apagadas, se borran solas a los 13 meses o al apagarlas, y nunca incluyen el texto de mensajes, oraciones o notas ni con quién hablas.
• Reportes de la beta. Si envías uno: tu nombre, el texto, la pantalla, la versión y el tipo de navegador. Solo los lee la administración.

Qué no se guarda

• Datos de tarjeta o de cuenta bancaria. Pagas en Mercado Pago.
• Contraseñas. No hay claves propias: se entra con Google.
• Tu ubicación exacta. Escoges una ciudad de una lista y nunca se usa el GPS. La brújula del Shemá usa el sensor de orientación del teléfono, y eso no sale del aparato.
• Publicidad, analítica ni rastreadores de terceros. Ni se venden ni se ceden tus datos.
• La NVI no se guarda en tu teléfono, por la licencia.

Dónde se guardan y con quién se comparten

En los servidores de Google (Firebase), fuera de Colombia; las funciones de pago están en Estados Unidos. La región exacta de la base de datos está por definir. Al aceptar la política autorizas esa transferencia internacional.

La app guarda algunos datos en el navegador de tu teléfono (memoria local y caché) para funcionar sin conexión. La Política completa todavía no tiene una sección propia sobre esto.

Los niños

En Limud Niños el niño no tiene cuenta, no inicia sesión, no entra a la comunidad ni escribe mensajes. Un adulto crea cada perfil dentro de su propia cuenta, como madre, padre o representante, y autoriza guardar solo un apodo, el nivel, un avatar dibujado y el avance.

• No se guarda foto, apellido, fecha de nacimiento, contacto ni ubicación del niño.
• Solo el adulto ve los perfiles, y puede descargarlos y borrarlos. Se borran con la cuenta.
• No hay comunidad, chat, pagos, enlaces externos ni compartir dentro del modo niños.

Limud no verifica la edad: se basa en la declaración de cada persona. El candado para salir del modo niños es una suma sencilla; no es una contraseña ni un control parental completo.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Según la Ley 1581 de 2012 puedes conocer, actualizar y corregir tus datos, pedir que se supriman, y retirar tus autorizaciones. Si no te responden, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Desde la app, hoy mismo

En Perfil, «Tu cuenta y tus datos», puedes:

• Descargar tus datos.
• Dar o retirar la autorización de datos sensibles. Al retirarla se borran tus peticiones de oración y reflexiones, y dejas de salir en la lista.
• Activar, apagar y borrar las estadísticas de uso.
• Salir de la comunidad.
• Borrar tu cuenta y tus datos: se borran tu progreso, resaltados y notas, amistades y mensajes, peticiones de oración, perfiles de hijos, salidas de grupos y el código de avisos.
• Borrar los datos de este teléfono y cerrar sesión.

Por escrito

Para lo que la app no resuelva, escribe a juancamiloleonmora@gmail.com. La Política fija 10 días hábiles para responder consultas (con una prórroga posible de 5) y 15 días hábiles para reclamos (con una prórroga posible de 8). Si no te responden o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Lo que la app no puede borrar sola

Algunas cosas las borra una persona de la administración a mano: las marcas «Estoy orando», la asistencia a eventos, las preguntas que ya fueron respondidas, los registros de pagos (se conservan por contabilidad), el historial de consentimientos y los reportes de la beta. Además, si Google pide volver a iniciar sesión para borrar, la cuenta de acceso puede quedar; en ese caso escribe al correo de arriba y se borra a mano.

Lo que todavía falta

Para ser transparentes, estos puntos aún no están resueltos:

• La revisión de los Términos y la Política por un abogado colombiano.
• Confirmar la región de la base de datos y si hace falta inscribir las bases de datos ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Definir por cuánto tiempo se conservan los mensajes, las peticiones de oración y la asistencia a eventos. Hoy las peticiones se muestran 30 días en el muro, pero su texto todavía no se borra solo.
• Una sección sobre almacenamiento local y cookies en la Política.